西瓜游戏访问与加载帮助

这里所说的“无访问限制”是什么意思？

游戏没有单独的解锁版或特殊访问模式。只要设备和网络允许，就可以通过本网站的正常网址运行 Watermelon Garden。网站由 Cloudflare 托管，但这不会绕过网络过滤、设备政策或管理员的决定。请遵守你所用网络和设备的使用规定。

先看看出现了什么情况

具体表现有助于缩小排查范围。修改任何设置前，请先阅读屏幕上的提示：

1. 出现学校、工作场所或网络的拦截页面

   如果提示说明访问受到政策限制，请向管理员询问是否允许玩这款游戏。仅在获准游玩的设备和网络上使用。反复刷新游戏不会改变这些规定。

2. 游戏区域空白、水果缺失或停在加载画面

   先检查网络连接，再用较新版本的浏览器刷新一次；浏览器需要启用 JavaScript 并支持 Canvas。游戏区域还需要加载本网站的图片文件。如果其他页面能打开而游戏不能，请记下浏览器、设备和屏幕上的错误提示。不要关闭安全防护，也不要忽略证书警告。

3. 游戏区域已显示，但无法投下水果

   关闭已打开的游戏对话框；如果游戏已暂停，请先继续游戏。松开鼠标按钮或手指时才会投下水果，两次投放至少间隔 0.4 秒。使用键盘前，请先让游戏区域获得焦点。加载中、暂停和游戏结束时都无法投放，这并不表示网站被网络拦截了。

浏览器需要满足什么条件？

游戏使用 JavaScript、HTML Canvas、图片和浏览器存储。请使用支持这些功能的较新版本桌面或移动浏览器。游戏支持触控、鼠标和键盘操作，但受管理的设备、功能受限的应用内浏览器及旧版浏览器可能会限制部分功能。设备速度和可用内存也会影响体验，无法保证兼容所有设备。

排查问题时保护当前这一局

清除网站数据前，先试试刷新页面。你的游戏存档、最高分和外观保存在当前浏览器用户配置及网站地址下。清除数据可能会将它们删除；无痕浏览、换用其他浏览器或访问不同域名，都不会自动带入这些记录。无法读取存档与网络拦截是两回事，游戏也没有基于账号的恢复功能或跨设备同步。

游玩需要启用分析吗？

不需要。分析选项与游戏分开，你可以拒绝或关闭分析，仍然正常游玩。网站会根据国家或地区检测结果选择分析的默认设置；如果无法确定所在地区，分析会保持关闭，除非你主动允许。分析请求失败不意味着你需要关闭浏览器的隐私保护工具。

还是打不开游戏？

如果涉及访问规定，请询问网络或设备管理员。如果在获准使用的网络上出现加载错误，请保留完整错误提示、浏览器版本和页面地址，方便说明问题。不要在网址中加入私人信息。如果页面已经正常加载，可以使用下方的游戏链接，或在第一次投放前阅读操作指南。